Política de artículos de venta directa del fabricante
Política de artículos directos del fabricante
Los artículos vendidos directamente por el fabricante pueden devolverse si son productos estándar sin adornos ni etiquetas , siempre que el valor total de la devolución sea inferior a 1000 dólares. Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega y deben estar en su estado original con las etiquetas puestas.
Excepciones :
- Los artículos que estén adornados o personalizados son venta final y no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.
- Los artículos dañados o defectuosos deben notificarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega para poder optar a una devolución o cambio.
- Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original.
- Las devoluciones no pueden superar los 1.000 dólares de valor.
- Artículos con un valor superior a $50.00 (Excluyendo gastos de envío e impuestos) son elegibles para una devolución para reembolso.
- artículos con un valor menos de 50 dólares (Excluyendo gastos de envío e impuestos) solo son elegibles para cambio y crédito en tienda.
Tiempo de procesamiento:
Los pedidos realizados directamente al fabricante se envían directamente desde el fabricante y requieren de 1 a 2 días hábiles para su procesamiento. No se ofrece envío exprés.
Pedidos pendientes:
Si un artículo está pendiente de reposición, recibirá una notificación por correo electrónico con la fecha de envío prevista. Si el artículo está completamente agotado, se le reembolsará el importe total.
Política de devoluciones de productos personalizados
Todos los artículos personalizados se fabrican bajo pedido y no admiten devoluciones ni cambios , salvo en caso de defectos en los materiales o la decoración. Los artículos decorados con un logotipo, nombre o número son venta final , a menos que presenten algún defecto.
Si un artículo personalizado o a medida está defectuoso, debe informarlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega para iniciar una devolución o un cambio.
Proceso de devolución
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Confirmar elegibilidad:
Asegúrese de que su artículo cumpla con los requisitos para una devolución según las pautas anteriores. -
Presente su declaración:
Para devoluciones de artículos sin adornos por un valor inferior a $1,000, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una etiqueta de devolución prepagada. Una vez recibida y revisada la devolución, se procesará el reembolso o el cambio.
Nota:
No se aceptarán artículos devueltos sin autorización previa y no se emitirá ningún reembolso.
Dirección del remitente
Enviar las devoluciones aprobadas a:
Servicio al cliente de Midway Sports
1420 NW N River Dr
Suite 420
Miami, FL 33125
Contáctanos
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